地铁故障乘客维权有正途万芳

地铁故障乘客维权有正途

地铁运营公司有关人士表示，采取扒车门、拉紧急拉手等方法影响列车正常运行违反了《轨道交通管理条例》，严重的还可能违反《治安管理条例》。去年9月份的“扒车门”事件中，3名态度非常恶劣的乘客后来受到了刑事拘留的处分。

那么，当遇到地铁故障时，乘客可以通过哪些正常途径维护自己的合法权益呢？

首先，乘客可以向站台工作人员要求致歉车票等赔偿；其次，如果自己确因地铁故障遭受了经济损失，可向车站工作人员交涉，寻求解决办法；第三，乘客还可向地铁运营公司、轨道交通管理处乃至市交通局等部门进行投诉。此外，如果乘客和地铁运营公司不能达成一致，还可以诉诸法律，走司法程序来解决问题。

相关链接

清客不成有先例

去年9月24日，三号线一列车在中山公园下行发生故障，清客退出运营。故障列车清客时，200多名乘客不肯下车，当故障列车被推到石龙路站，回库前再次清客时，仍有约20名乘客扒住车门，坚决不肯下车，使列车无法退出运营。这次“扒车门”事件使地铁长达近2个小时不能正常运行。查阅：已获批28个城市的轨道交通线路规划详解图（更新中）查阅：2012年全国各省市城市轨道交通项目概览（更新中）查阅：城市轨道交通中标企业

裸体美女

性感美女写真

性感美女照