高效沟通乐在其中白皮书精华版
下载《高效沟通 乐在其中白皮书精华版》近些年来,企业全球化合作步伐不断加快,促使其不断打破与原有合作伙伴、供应商和客户之间的地域界限。大量实践经验表明,企业在跨地区、甚至跨国度的经营中,由于具有雇员较多、业务与产业链条地域性分布较广、企业内部与企业间协作需要越发密切等特征,对现代化的音频通信设备的需求在不断加大。企业发现,一套良好的现代化通信工具需要能够实现高效、便捷、稳定的沟通,并在沟通的同时实现高效的业务管理与协作。
对于企业来讲,部署一套良好的音频通信设备的价值不言而喻。一方面音频通信具有更灵活的开会方式和更多样的接入方式,能够集成多种终端、多种通信系统到一个议题中来。
另一方面其部署难度低,可满足个人、部门、企业等各级别的沟通需要,同时对网络环境依赖小,无需大规模提升网络条件。而相对于互联网时代蓬勃发展的各种远程即时通讯类工具,音频通信与之相比又更具有严肃性与商务性。可以说,音频通信已成为企业不可或缺的办公元素之一。
高质量的音频通信体验是企业的必然要求
计世资讯认为,企业若实现全方位的清晰音频通信,首先离不开高清语音(HD Voice)的应用,即可以更清晰原始地展现人们语音信息的下一代电信语音质量标准。而为了达到高清语音的音质水平,给用户的通话带来逼真的、丰富的、清晰的语音效果,在具体的实践中,往往离不开诸如360°拾音技术、智能麦克风选择、自动增益、回声抑制、动态背景噪声消除、全数字化信号处理技术、双向对话流畅技术、大功率免提技术等多重保证手段的支持。
技术能力已成为实现高清语音的重要保障。
与此同时,为了实现企业在各种办公环境中的随心通信,企业需要选择一套具有灵活配置能力的全方位解决方案,以满足不同会议场景中诸如多套装置的连接、扩展麦克风、甚至在必要时创建一个完整的集成语音和视频会议的解决方案的要求。而对厂商来讲,不断研发各种新式的产品功能,以迎合用户体验需求的不断变化,使企业在各正式及非正式沟通中享受到更丰富的便捷性与生动性,也变得愈发迫切。上述种种要求都需要方案的设计者能够具有广泛的客户基础和极高的客户认可度,能够广泛熟知客户的需求,从而将先进客户的实践经验借鉴到新的客户中来。
专业、领先的产品及服务支持会使企业长期受益
值得一提的是,音频通信系统是企业的长期投资。企业在选型时需要意识到,选择一款专业、领先的产品不仅应保证其当前能够实现清晰的语音通话效果,还应审视其是否能够在未来5-10年间具有领先优势,从而最大限度保护企业的投资。尤其在香港、台湾这样全球化业务协同更加紧密的市场,高强度的业务通信使企业对音频产品能否长期拥有专业性的领先优势有着更突出的要求。计世资讯研究发现,企业对一套音频通信产品的预期使用年限普遍达到10年以上。因此,相比一些低价低质的产品,一款能够使用5-10年而无故障的产品无疑会更受企业的青睐,也将更有利于吸引广大的周边音频设备厂商与其配套或兼容,便于企业音频方案设计与升级,这对于企业来讲具有更高的战略意义。······
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